Política de privacidad
Última actualización: 12 de septiembre de 2026
Quién es responsable
Yor Smart Solution es responsable del tratamiento de los datos descritos en esta política. Para cualquier consulta relacionada con privacidad, escribe a uriedossantos@gmail.com.
Qué hacemos
Yor Smart Solution desarrolla automatizaciones para empresas y profesionales. Estas automatizaciones reciben información, la organizan y preparan borradores de respuesta que una persona revisa antes de utilizarlos.
Qué datos tratamos
- Datos de contacto de nuestros clientes: nombre, correo electrónico y teléfono, para prestar el servicio contratado.
- Datos que nuestros clientes nos encargan procesar: por ejemplo, las respuestas que las personas envían a los formularios de un cliente. En estos casos actuamos por cuenta del cliente y siguiendo sus instrucciones.
Datos obtenidos de las API de Google
Nuestras automatizaciones pueden conectarse a la cuenta de Google de un cliente, siempre con su autorización expresa otorgada desde su propia cuenta. Según el servicio contratado, esa conexión permite:
- Leer las respuestas de un formulario almacenadas en Google Sheets, para clasificarlas y preparar los borradores.
- Crear borradores en Gmail, dentro de la cuenta del propio cliente, para que él los revise y decida si los envía.
El uso que Yor Smart Solution hace de la información recibida de las API de Google se rige por la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
En particular, los datos obtenidos de las API de Google se usan únicamente para ofrecer y mejorar las funciones descritas arriba; no se venden, no se usan con fines publicitarios ni para crear perfiles de marketing, y no se transfieren a terceros salvo cuando sea necesario para prestar el servicio, por obligación legal o con el consentimiento del cliente. Tampoco se utilizan para entrenar modelos de inteligencia artificial generalizados o de uso general.
Cómo se procesan los datos
Las automatizaciones se ejecutan en un servidor privado bajo el control de Yor Smart Solution, utilizando el software n8n. Para redactar y clasificar textos utilizamos la API de Anthropic (Claude). El contenido enviado a ese servicio se emplea únicamente para generar la respuesta solicitada.
Cuánto tiempo se conservan
Los datos se conservan mientras dure la relación con el cliente y durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales. Finalizado el servicio, se eliminan o se devuelven al cliente, según él indique.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos, así como oponerte a su tratamiento, escribiendo a uriedossantos@gmail.com. Si los datos fueron facilitados a través de un cliente nuestro, trasladaremos la solicitud a ese cliente, que es quien decide sobre ellos.
Cómo retirar el acceso a tu cuenta de Google
Cualquier cliente que haya autorizado el acceso a su cuenta de Google puede retirarlo en cualquier momento desde la sección de permisos de su cuenta de Google. Al hacerlo, la automatización deja de tener acceso de inmediato.
Cambios en esta política
Si modificamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta misma dirección y cambiaremos la fecha indicada al inicio.